Kahramanmaraş Ticaret ve Sanayi Odası (KMTSO) Yönetim Kurulu
ve Meclis üyeleri, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nde (TOBB) düzenlenen
Akreditasyon Sertifika Törenine katıldı.

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin 13. Dönem Akreditasyon
Sertifika Töreni TOBB Konferans Salonu’nda düzenlendi. Törene, Gümrük ve
Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci ve TOBB Başkanı M. Rifat Hisarcıklıoğlu ile oda
ve borsaların meclis ve yönetim kurulu üyeleri katıldı. Törende, Kahramanmaraş
Ticaret ve Sanayi Odası tüm konuklara dondurma şov eşliğinde Maraş Dondurması
ikramı yaptırdı.   

Törende, ilk defa akredite olan 18 oda, borsa ve 2 şube ile
belge yenileme denetimleri tamamlanan 96 oda ve borsaya akreditasyon
sertifikaları verildi.​ Akreditasyon belgelerini yenileyen oda ve borsalar
arasında yer alan Kahramanmaraş Ticaret ve Sanayi Odası 2005 yılından buyana
Akreditasyon Sertifikasına sahip. Geçtiğimiz yıl yapılan denetimler sonucunda
sertifika yenilemeye hak kazanan Kahramanmaraş Ticaret ve Sanayi Odası’nın yeni
sertifikasını KMTSO Yönetim Kurulu Başkanı Serdar Zabun, Türkiye Odalar ve
Borsalar Birliği (TOBB) Başkanı Rıfat Hisarcıklıoğlu’ndan aldı.

Burada bir açıklamada bulunan KMTSO Yönetim Kurulu Başkanı
Serdar Zabun, oda olarak hizmet kalitesi bakımından yenilikçi bir anlayışla ve
hızlı ve etkin bir yapı ile Kahramanmaraş Ticaret ve Sanayi Odası’nın iş dünyasının
en büyük temsilcisi olduğunu söyledi. Zabun, “Odamızın hizmet kalitesi almış
olduğumuz bu sertifika ile tescillenmiş oldu. Şehrimizin ekonomik kalkınması,
rekabet gücü yüksek bir üretim yapısı ile dünya pazarlarında söz sahibi olması
için tüm gücümüzle çalıştık, çalışmaya da devam edeceğiz. Özel sektörün önünü
açmaya, üyelerimizin her an yanında olan bir kuruluş olarak yaklaşık 10 bin
üyemize eşit ve etkin hizmetlerimizle özel sektörün en güçlü sesi olmayı
sürdüreceğiz.” şeklinde konuştu.

Sertifika Töreninde bir konuşma yapan TOBB Başkanı Rıfat
Hisarcıklıoğlu, 15 Nisan’a kadar Türkiye genelindeki oda ve borsa seçimlerinin
yüzde 99’nun biteceğini, her dönemin bir başarı hikayesi olduğunu söyleyerek
şöyle devam etti: "Sizin döneminizdeki başarı hikayenizden biri de bugün
verilen akreditasyon çalışmalarıdır. TOBB Başkanı olduğum dönemde odalar ve
borsalar birliği camiasında bir kalite ve müşteri odaklı kalite anlayışı yoktu.
Biz de dünyadaki en tecrübeli olan İngiltere Odalar Birliği ile görüştük ve
buraya gelip bizi eğitti. Eğitimler sayesinde biz de akreditasyon veren bir
kurum haline geldik. İlk önce kendimizi disipline ettik. Sonra ülke geneline
yaymaya başladık bu eğitimleri. 2002 itibariyle bir tane proje yazabilen odam
yoktu benim. Dil bilen oda sayım beşti. Bugün çok şükür oda ve borsalarımız 800
milyar liralık proje yaptı."    

Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci de "Odalar ve
borsalar sayesinde şirket kuruluşlarının tamamı ticaret sicilleri tarafından
gerçekleştirilecek. Odalarımız, borsalarımız güçlü, biz eskisinden çok daha iyi
olacağız ve pozitif yansımalarını göreceğiz" dedi.

Tüfenkci, oda başkanlarının, o ilin akil insanları
olduklarını ve hayırlı hizmetler yaptıklarını dile getirerek, odaların önemine
değindi. Devlet ile vatandaş arasında mesafe olmaması gerektiğini kaydeden
Tüfenkci, "Bizler bu hizmetleri odalarımız, borsalarımız aracılığı ile
yapıyoruz. Odalarımız olarak sizler bugüne kadar bu hizmetleri başarıyla
yürüttüğünüz. Bu fuarların katılımcıları sizlerin üyeleri, ticaret odalarımız
üyelerine faydalı olamayacaksa hangi alanda faydalı olacak" ifadesini
kullandı.

TOBB Akreditasyon Sisteminin amacı, Türk Oda ve Borsalarının
kalite bilincinin yerleştirilmesi, oda ve borsa sisteminin hizmet türlerinin
artırılması, hizmet kalitelerinin iyileştirilmesi suretiyle Avrupa oda ve borsa
sistemine uyumunun sağlanması olarak tanımlanıyor.

Sistem kapsamında, mali yönetim, insan kaynakları yönetimi,
iş planlaması ve yönetimi, haberleşme ve yayınlar, bilgi ve iletişim
teknolojileri kullanımı, üye ilişkileri, kalite yönetimi, temel hizmetler,
iletişim ağı, politika ve temsil, bilgi, danışmanlık ve destek, iş geliştirme
ve eğitim, uluslararası ticaret gibi konu başlıkları altında oda ve borsaların
hizmet etkinliği ölçümleniyor.